テレネット利尻ではNTT東日本の機器類・各種サービスの取次ぎを行っております。
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電話のお申し込み
（局番無し）『116』（無料）
携帯電話・PHSからのご相談・お申込 『0120-116000』
○新規で電話を使いたい。
○転勤先、引っ越し先に電話をを移したい。
○電話回線をもう一本引きたい。
○利用休止したい。
電話故障について
（局番無し）『113』（無料）
携帯電話・PHSからのご相談 『0120-444-113』
○通話中雑音が入る
○呼び出しベルが１回だけ鳴り、そのまま切れてしまう。
○受話器を上げても『ツー・・・』という発信音が聞こえない。
○電話の発着信が出来ない。
○家の引込み線が垂下がっている。
テレネット利尻はNTT docomo商品の取扱い店として販売、故障、その他コンサルをしております。
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各種お問合せ（ドコモインフォメーションセンター）
○ドコモ携帯電話からの場合
（局番なし）『151』（無料）
○一般電話からの場合
フリーダイヤル『0120-800-000』
プロバイダ関連
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電話での問合せは
『0120-047-860』
サポート問合せ例
○メールアドレスを追加したい。
○転勤や引っ越しで請求先の住所が変わった。
○インターネット・IP電話が使用出来なくなった。
○電話回線のサービス内容を変更した後、インターネットに接続出来なくなった。
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※通話料無料
【Windowsをご利用の方】
TEL：００９１９２−３３
【Macintoshをご利用の方】
TEL：００９１９２−３４
携帯電話・公衆電話・海外等からおかけの場合
【Windowsをご利用の方】
TEL：０５０−７５６０−００３３
【Macintoshをご利用の方】
TEL：０５０−７５６０−００３４
※ひかり電話・上記番号をご利用できない場合
TEL：０３−５９５４−５３３０
